悦佳鲜花
共有商品数：314
爱情、生日鲜花,开业花篮
3年店
- j***y 说：不知道你们什么意思。明明要求写卡片，说送给老公的。结果你们送花的死活不说谁送的，也不放卡片在里面。害人家生误会。你们真的是太会帮倒忙了。
- j***c 说：让人很失望，花不新鲜，我千叮咛万嘱咐的留言卡片居然也没有，买花最差的一次，客服后面都不回复
- 1***p 说：图片跟实物根本就不是同一个东西，垃圾中的垃圾，特别客服态度太差了，我就不说了，你们自己看图吧，免得再上当
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- q***6 说：送货超级恶劣，花那么多的送货费，真心觉得不值得
- 狐狸9 说：花送到了，朋友说真心不行，就这么随便吗？
- 咖***苦 说：情人节提前一天定的，当天送来花很烂很烂…几乎剥的只剩下花心了… 客服反应速度太慢…一个问题要问好几遍才有反应…过了几天后来店家补发了一束…
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- x***画 说：最烂的一次购物，花谢了，催了无数次，一天都过去了还没送，花没到，店主就在要扣成本费了，浪费时间，浪费感情，花质量太差了，太敷衍
- J***z 说：取消订单 不处理 一样送过去 害女朋友生气 这服务真差
- j***3 说：拿这追女朋友，都会被拒绝，送给自己老婆的，都**觉得掉价，文实落差太大……
- 什***复 说：跟图片差太多！差评！
- j***d 说：差评，连续两天订了两束花，第一天按时送到了，第二天我在下单前还专门跟客服聊了，确认中午12点前能送到才下的单，结果到下午两点都没送到，一问客服，居然说搞错了，以为是前一天的订单已经送过了，就一句道歉了事，太不负责任了，生日好心情都被搞怀了，差评！！
- jd_344545544 说：真丑，花都枯萎了，跟实物一点都不符，影响心情，晚上七点半送到，真心觉的一颗星都嫌多……
- h***1 说：花很一般就这个价，但是服务太垃圾了，客服不负责的给你忽悠，送花说了三个时间，中午到没到后面电话说4点肯定到还是没到，最后说5点，我媳妇都下班等了1个多小时还没送到，最后7点半送到我们吃饭的地方，忽悠客户太不负责了，不会有下一次
- o***G 说：礼物小了点，有点失望，只能祈祷女朋友喜欢了，
- z***7 说：先不说跟图片差距多大 花竟然是不新鲜的 跟客服反应还告诉我申请售后 我今天用的 申请售后有意义吗？都送到了 垃圾
- 7***9 说：都蔫了！跟图片的差太远了！
- s***g 说：这跟图片也差太多了吧，花也不新鲜，包装太土了！
- j***4 说：太墨迹了，以后都不会买了……真能墨迹
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